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Manejo de Querellas de Estudiantes | Students Complaints Management

La Universidad Interamericana de Puerto Rico cuenta con un proceso para que sus estudiantes presenten sus reclamaciones cuando entienden que sus derechos han sido afectados. Una vez sometida, la reclamación será atendida en conformidad con el Reglamento General de Estudiantes, Capítulo II – Derechos y deberes de los estudiantes. Utilice el formulario disponible en el Centro de Apoyo Académico y Estudiantil en Línea para someter una querella o reclamación.

The Inter American University of Puerto Rico provides a process through which a student who considers that their rights have been affected may address complaints and grievances. After the student submits a claim, their grievance will be addressed in accordance with the General Student Regulations, Chapter II, Student Rights and Duties. To file a complaint or claim, please access the form within our Online Center for Academic and Student Support. 

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Contáctenos

Para comunicarse directamente con nuestra Oficina puede escribirnos desde este formulario.

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    Nuestro Equipo

    Conoce nuestro equipo:

    Amarilys
    Profa. Amarilys Vélez Rodríguez
    Directora
    Directo: (787) 931-0709, Cuadro: 891-0925 Ext. 2726
    Facultad
    Profa. Kimberly Rodríguez
    Asuntos Estudiantiles
    Directo: (787) 931-0326, Cuadro: (787) 891-0925 Ext. 2722
    Facultad
    Sra. Ivelise Quintana
    Asistencia Económica
    Directo: 787-931-0708, Cuadro: (787) 891-0925 Ext. 2725
    https://interagua-1c247.kxcdn.com/wp-content/uploads/2021/04/jossue-1.jpg
    Prof. Jossué Morales Villarrubia
    Administrador Sistemas
    Directo: (787) 931-0623, Cuadro: (787) 891-0925 Ext. 2721
    Elvin
    Prof. Elvin Candelaria Cortés
    Diseñador Instruccional
    Directo: (787) 931-0622, Cuadro: (787) 891-0925 Ext. 2739
    Facultad
    Sra. Carmen González
    Asistente Administrativa
    Direvto: (787) 931-0225, Cuadro: (787) 891-2925 Ext. 2724

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    Instructions for Proctor

    The Inter American University of Puerto Rico, Aguadilla Campus, appreciates very much your service as a proctor of one of our students.  Please follow these instructions when you proctor an online test:

    Before starting the test:

    • The proctor should not be family, friend or have any other relationship with the student.
    • Schedule with the student the date and time you will administer the test.
    • You will receive by e-mail the necessary information and passwords for the test.
    • On test date, ask the student for photo ID.
    • The student should take the test only at proctor’s working place. No other place.

    Getting started for the test:

    • The Inter American University of Puerto Rico uses Blackboard Vista to provide online courses. A student enrolled in an online course has an ID number, which is used to enter the course with a password. When the student takes a proctored test, he/she will log into the online course and select the link for the exam.  The test will require a password. The proctor is responsible to enter the password for the test and under any circumstance should not give it to the student. Remember that all passwords are “case sensitive”.  After the password is entered, the student will start the test.
    • The student must be informed of professor’s instructions.

    While the student is taking the test:

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    Instrucciones para el Proctor

    La Universidad Interamericana de Puerto Rico, Recinto de Aguadilla, agradece mucho su servicio como custodio de uno nuestros estudiantes. Favor de seguir las siguientes instrucciones cuando custodie un examen en línea:

    Antes de comenzar el examen:

    • El custodio no debe tener ningún parentesco, amistad u otra relación personal con el estudiante.
    • Coordinar con el estudiante la fecha y hora que administrará el examen.
    • Recibirá por correo electrónico la información necesaria y las contraseñas para el examen.
    • El día del examen se le solicitará al estudiante una identificación con foto.
    • El estudiante tomará el examen en el lugar de trabajo del custodio.  No en otro lugar.

    Dando inicio al examen:

    • La Universidad Interamericana de Puerto Rico utiliza Blackboard Vista para proveer los cursos en línea. El estudiante matriculado en nuestros cursos en línea posee un número de identificación, el cual utilizará con una contraseña para entrar a la clase. En el momento del estudiante tomar un examen custodiado, entrará a su curso en línea y seleccionará el examen a tomar. El examen solicitará  una contraseña.  El proctor es responsable de entrar la contraseña para el examen y bajo ninguna circunstancia se lo dará al estudiante. Recuerde que la contraseña es sensible a las letras mayúsculas y minúsculas.  Después de entrar la contraseña, el estudiante podrá comenzar su examen.
    • Se le informará al estudiante las instrucciones del profesor.

    Mientras el estudiante toma el examen:

    • Supervisará al estudiante mientras toma el examen.
    • Si necesita ayuda o si tiene preguntas, favor de comunicarse al 787-891-0925 Exts. 2722, 3722, 2724 o al correo electrónico avelez@aguadilla.inter.edu

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